產品質量檢驗報告不僅是流通領域質量管理過程中不可缺少的程序,也是許多消費者判斷產品質量的重要依據(jù)。面對較強的質量檢驗報告,一般消費者很難通過復雜的數(shù)據(jù)內容準確掌握產品的質量信息。
檢查質量檢驗報告時,首先檢查主檢驗機構的性質和相關認證標志印章。檢驗機構的主體性質不同,其質量檢驗報告的法律效力也不同。一般來說,企業(yè)出具的質量檢驗報告只能供消費者參考,政府質量檢驗機構和社會中介質量檢驗機構出具的質量檢驗報告具有較高的性質和可信度。檢查標志認證印章是確認質量檢驗報告效力和可信度的第二步,也是關鍵步驟。根據(jù)國家實驗室認證管理的有關規(guī)定,實驗室出具的質量檢驗報告只有通過標準、標準化的計量認證和質量認證才能具有法律意義上的質量證明作用。計量認證標志為CMC,質量認證標志為CAL。確認質量檢驗報告可信度的第三步是檢查報告上是否有檢驗機構的原章。正常情況下,法定質檢機構允許企業(yè)復印發(fā)行產品質檢報告,但前提是復印報告必須在原質檢機構加蓋原章。也就是說,沒有加蓋主檢機構原章的復印報告不具備法定質量證明的作用。
此外,檢查質量檢驗報告應注意主要技術指標。產品的主要技術指標對產品的整體質量起著決定性的作用,因此查看主要技術指標信息對了解產品的質量狀況非常重要。需要指出的是,不同產品的主要技術指標不同,消費者應靈活掌握。例如,空調產品的主要技術指標可以集中在功率、功耗、噪聲指數(shù)等方面,對于家具產品,消費者可以注意材料和甲醛的釋放。
還需要注意的是,測試報告中的輔助信息也非常重要。所謂輔助信息,是指質檢報告中填寫的產品名稱、廠名、廠址、生產日期、產品批號。消費者不應該認為這些輔助信息無關緊要,因為只有當這些輔助信息與產品包裝上的相關內容一致時,才能說明質檢報告具有針對性和可靠性。
淘寶、天貓、京東、亞馬遜等主要商場規(guī)定,質量檢驗報告必須由具有CNAS和CMA資質的第三方檢測機構提供。
CNAS:國家認可委員會頒發(fā)的中國資格評定證書,表明檢測實驗室具有檢測能力。
CMA:在中國,只有獲得CMA認可的檢測機構才能從事檢測工作。質量檢驗報告允許帶有CMA標志,具有法律效力。
1.咨詢客服人員確認是否能滿足您的要求(確認檢測項目及費用及周期等)
2.填寫檢測申請表(測試申請表由客服人員發(fā)送,測試申請表填寫后可提供電子版)
3.安排樣品(由**檢測到的樣品、不同產品的樣品數(shù)量和客服人員確定)
4.收到樣品后安排檢測(由檢測實驗室檢測部門和報告部門完成)
5.草稿報告確認(草稿報告確認將在檢測報告完成后出具)
6.正式報告(確認信息無誤后通知客服出正式報告)
7.發(fā)送報告(正式報告包括書面紙質版和電子版。紙質報告通過**發(fā)送給客戶,電子報告通過郵件等在線溝通發(fā)送)
跟產品的檢測項目有直接的關系。不同的產品有不同的檢測項目,而檢測費用直接由檢測項目來決定。.
質量檢驗報告是根據(jù)標準化要求對產品和工程進行質量檢驗和質量監(jiān)督,分析研究后寫的反映產品和工程質量的書面報告。它是質量檢驗結果和質量信息反饋的載體。所謂質量檢驗報告,是指產品的安全性能檢驗,成功進入天貓、京東商城或超市等平臺,或供消費者參考。根據(jù)**標準(國家標準、部門標準和企業(yè)自身標準),進行質量評價,進行基本評價,分析質量合格或不合格的原因。這是質量檢驗報告的主要部分。在經(jīng)濟活動中,它已成為控制質量的管理手段,成為維護正常社會經(jīng)濟秩序、維護家庭合法權益和仲裁的依據(jù)。
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