以下是歐盟EN 18031 網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證的完整申請流程說明，結(jié)合2025年最新政策（截至2025年8月強(qiáng)制執(zhí)行）及實(shí)操要點(diǎn)整理而成。該認(rèn)證是歐盟CE-RED指令下針對聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的強(qiáng)制性要求，適用于智能門鎖、智能手表、路由器等產(chǎn)品。
一、18031認(rèn)證前期準(zhǔn)備階段（1-2個(gè)月）：
1.確認(rèn)適用標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)品分類：
-選擇子標(biāo)準(zhǔn)：
EN 18031-1（網(wǎng)絡(luò)防護(hù)）：適用于路由器、智能家電等聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，核心要求包括禁用默認(rèn)密碼、支持TLS 1.2+加密、防DDoS攻擊機(jī)制。
EN 18031-2（隱私保護(hù)）：適用于智能手表、安防攝像頭等隱私敏感設(shè)備，需滿足數(shù)據(jù)加密（AES-256）、GDPR聲明、家長控制功能。
EN 18031-3（金融防欺詐）：適用于POS機(jī)、加密錢包等支付設(shè)備，要求多因素認(rèn)證、交易日志可追溯、硬件防篡改設(shè)計(jì)。
豁免產(chǎn)品：醫(yī)療器械（MDR管轄）、航空設(shè)備、汽車電子可部分豁免。
2.差距分析與技術(shù)整改：
-自檢重點(diǎn)：
是否強(qiáng)制用戶首次啟用修改默認(rèn)密碼；
是否支持安全更新防回滾（如OTA升級需數(shù)字**驗(yàn)證）；
是否集成硬件級加密模塊（如NXP SE050安全芯片）。
-文檔準(zhǔn)備：
技術(shù)圖紙、電路圖、BOM清單；
風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告、GDPR隱私聲明（歐盟語言版本）；
加密算法說明及密鑰管理機(jī)制。
3.樣機(jī)與測試環(huán)境：
-樣機(jī)要求：提供4-6臺整機(jī)，包含正常樣機(jī)（出廠狀態(tài)）和調(diào)試樣機(jī)（開放Root權(quán)限）。
-云端服務(wù)：若涉及云端交互（如智能手表APP），需同步提供服務(wù)器接口及配置文檔。
二、18031認(rèn)證申請與機(jī)構(gòu)審核（1-4周）：
1.選擇歐盟公告機(jī)構(gòu)（NB）：
-需通過歐盟NANDO數(shù)據(jù)庫查詢授權(quán)機(jī)構(gòu)。
-高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品強(qiáng)制NB介入：支付終端、兒童設(shè)備（未啟用家長控制）、允許免密操作的設(shè)備。
2.提交申請材料：
-文件清單：申請表、技術(shù)文檔初稿、ISO 9001質(zhì)量管理證書（如有）；
-費(fèi)用支付：
基礎(chǔ)設(shè)備：測試費(fèi)3,000–8,000歐元；
金融設(shè)備：總成本20,000–30,000歐元（含NB審核費(fèi)）。
-工廠審核預(yù)約：高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品需安排工廠審查（檢查供應(yīng)鏈安全、固件更新流程）。
三、18031認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室測試階段（4-12周）：
測試內(nèi)容覆蓋14項(xiàng)核心要求，按產(chǎn)品類型分層進(jìn)行：
測試類別 核心項(xiàng)目 適用設(shè)備
通信安全 加密協(xié)議強(qiáng)度（AES-256）、抗中間人攻擊、藍(lán)牙/Wi-Fi漏洞掃描 所有聯(lián)網(wǎng)設(shè)備
訪問控制 賬戶鎖定策略（多次錯(cuò)誤密碼鎖定）、生物識別防偽（假指紋檢測） 智能手表、安防攝像頭
數(shù)據(jù)安全 本地存儲加密驗(yàn)證、數(shù)據(jù)刪除徹底性（恢復(fù)出廠后不可恢復(fù)） 隱私敏感設(shè)備
安全更新 OTA包完整性校驗(yàn)、防降級機(jī)制（禁止回滾舊版本） 需固件升級的設(shè)備
金融防欺詐 交易日志審計(jì)、安全啟動（Secure Boot）、硬件防拆檢測（開蓋觸發(fā)數(shù)據(jù)擦除） 支付終端、加密錢包
延誤風(fēng)險(xiǎn)：
-首次測試失敗后，整改+復(fù)測增加1–3個(gè)月（常見于加密缺陷或物理安全不足）。
-金融類設(shè)備因需模擬真實(shí)攻擊場景（如滲透測試），周期可能延長至12周。
四、18031認(rèn)證評估與發(fā)證階段（1-8周）：
1.合規(guī)評估：
-認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核測試報(bào)告與技術(shù)文件一致性；
-模擬真實(shí)場景驗(yàn)證防護(hù)能力（如黑客入侵云端服務(wù)器）。
2.證書頒發(fā)：
-證書類型：
自我聲明（Module A）：僅限低風(fēng)險(xiǎn)設(shè)備（如普通路由器）；
NB證書：有效期3-5年，需年度監(jiān)督審核。
-標(biāo)注要求：
加貼CE標(biāo)志（高度≥5mm）；
說明書聲明符合EN 18031標(biāo)準(zhǔn)。
五、18031認(rèn)證后續(xù)維護(hù)（持續(xù)合規(guī)）：
1.年度監(jiān)督審核：
-每年提交漏洞修復(fù)記錄；
-高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品需接受工廠復(fù)查（生產(chǎn)一致性質(zhì)控）。
2.設(shè)計(jì)變更處理：硬件/軟件調(diào)整需重新測試或補(bǔ)充認(rèn)證（如加密算法升級）。
3.安全補(bǔ)丁支持：建立OTA更新機(jī)制，及時(shí)修復(fù)漏洞（金融設(shè)備需多重驗(yàn)證）。
六、18031認(rèn)證全流程周期與費(fèi)用概覽：
產(chǎn)品類型 總周期 總費(fèi)用（歐元） 核心影響因素
基礎(chǔ)設(shè)備（路由器） 3–4個(gè)月 5,000–8,000 文檔完備性、無NB審核
中風(fēng)險(xiǎn)設(shè)備（智能手表） 4–6個(gè)月 8,000–15,000 隱私條款合規(guī)性、功能復(fù)雜度
金融設(shè)備（POS機(jī)） 6個(gè)月+ 20,000–30,000+ NB排期、金融安全測試項(xiàng)
優(yōu)化建議：
-復(fù)用舊報(bào)告：已有ETSI EN 303 645物聯(lián)網(wǎng)安全報(bào)告可減少20%測試項(xiàng)。
-加急服務(wù)：支付30%-50%額外費(fèi)用，周期壓縮至6-8周（僅功能簡單設(shè)備適用）。
關(guān)鍵注意事項(xiàng)：
1.截止期限與處罰：2025年8月1日起**，未認(rèn)證產(chǎn)品禁止進(jìn)入歐盟市場，已銷售設(shè)備面臨召回及最高年?duì)I業(yè)額4%罰款。
2.優(yōu)先行動：
-金融/兒童設(shè)備立即啟動（因NB審核排期長）；
-禁用默認(rèn)密碼、升級加密協(xié)議（如WPA3）。
3.地區(qū)差異：土耳其同步強(qiáng)制要求，需額外指定本土授權(quán)代表。
歐盟EN 18031網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證建議企業(yè)優(yōu)先選擇授權(quán)機(jī)構(gòu)（如藍(lán)亞檢測：13632500972）合作，確保測試報(bào)告全球可信度。
