ISO9000質(zhì)量管理體系是什么？企業(yè)ISO9000質(zhì)量管理業(yè)辦理ISO9000質(zhì)量管理體系。ISO是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的縮寫。它是一個由100多個國家組成的非政府國際組織。中國是成員國之一。其主要功能是為企業(yè)制定國際標(biāo)準(zhǔn)達成協(xié)議提供機制。制定的標(biāo)準(zhǔn)本質(zhì)上是自愿的。對于企業(yè)來說，認(rèn)證不僅意味著管理能力的提高，也是客戶信譽的保證。

ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證有什么用？

1，企業(yè)若要取得認(rèn)證，必須要求由被認(rèn)證機構(gòu)認(rèn)可的質(zhì)量體系認(rèn)證機構(gòu)對其質(zhì)量體系進行審核，應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化程序進行，有利于提高企業(yè)管理績效；

2，更容易得到市場和客戶的認(rèn)可；

3，可在公開媒體上宣傳其認(rèn)證資格，有利于提升市場形象；

4，由于認(rèn)證審核的目的是檢驗質(zhì)量體系是否具有確保產(chǎn)品滿足顧客要求的能力，質(zhì)量管理體系認(rèn)證相當(dāng)于一個單位的顧客調(diào)查；

5，認(rèn)證企業(yè)將能夠在項目招標(biāo)中獲得一定的優(yōu)勢；

6，能夠自信地承諾產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，為其帶來更多的客戶，擴大其市場份額；

7，認(rèn)證企業(yè)必須接受認(rèn)證機構(gòu)的定期監(jiān)督，驗證其質(zhì)量體系繼續(xù)滿足標(biāo)準(zhǔn)要求，并不斷改進。認(rèn)證機構(gòu)的定期監(jiān)督對保持認(rèn)證企業(yè)的質(zhì)量體系起著重要作用；

8，ISO9000證書得到世界認(rèn)可，有利于國際市場的發(fā)展；

9，質(zhì)量體系認(rèn)證可以減少客戶對認(rèn)證企業(yè)的重復(fù)評價；

10，向其他單位提交原材料產(chǎn)品時，可以減少接收單位的調(diào)查和監(jiān)督，降低采購檢驗的控制程度，從而減少一定的成本投入。

企業(yè)申請產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證必須具備四個基本條件：

1.中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的“企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照”；外國企業(yè)持有有關(guān)部門登記證。

2.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，能正常批量生產(chǎn)。質(zhì)量穩(wěn)定是指產(chǎn)品一年以上連續(xù)抽查合格。小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品不能代表產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。只有正式批量生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)才有資格申請認(rèn)證。

3.產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其補充技術(shù)要求，或者符合國務(wù)***標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。這里提到的標(biāo)準(zhǔn)是指具有國際水平的國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)，由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局確認(rèn)批準(zhǔn)的檢驗機構(gòu)抽樣證明。

4.生產(chǎn)企業(yè)建立的質(zhì)量體系符合ISO9000認(rèn)證中質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的要求。建立適用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，使其有效運行。

具備上述四個條件的，企業(yè)可以向國家認(rèn)證機構(gòu)申請認(rèn)證。一般來說，大多數(shù)批量生產(chǎn)企業(yè)基本上具備前三個條件，后一個條件是努力創(chuàng)造。當(dāng)前應(yīng)積極開展ISO9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的宣傳與實施，結(jié)合企業(yè)實際。

建立質(zhì)量體系認(rèn)證應(yīng)具備下列條件：

1)企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的“企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照”；外國企業(yè)持有有關(guān)部門和機構(gòu)的登記證書。

2)企業(yè)已按照ISO9000認(rèn)證中的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)建立和實施文件質(zhì)量體系。

一般ISO9001證書有效期為3年，自頒發(fā)證書之日起計算。在證書有效期內(nèi)，每年至少接受一次監(jiān)督審計。監(jiān)管審核的次數(shù)通常是12個月一次，也就是一年一次，因此被稱為年度審核；一些企業(yè)是非常特殊的，認(rèn)證機構(gòu)也要求每6個月或10個月進行一次年度審核；時間被ISO認(rèn)證審核會提前通知。有些認(rèn)證是飛行檢查，即不通知檢查，隨時可能到達工廠進行突擊檢查。認(rèn)證企業(yè)要保持證書的有效性，才能保證招標(biāo)中認(rèn)證證書的加分項。

通過ISO9001認(rèn)證，公司可以帶來以下好處：

1.強調(diào)以顧客為中心的理念，明確公司通過各種方法來獲取和了解顧客要求，確定顧客要求，滿足顧客要求，甚至超越顧客要求，通過顧客滿意度衡量，不斷提高公司在客戶心中的地位，增強客戶信心；

2.明確要求公司最高管理層直接參與質(zhì)量管理體系活動，從公司層面制定質(zhì)量方針和各級質(zhì)量目標(biāo)。高層管理者通過及時實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，判斷質(zhì)量管理體系運作的業(yè)績，直接參與定期管理評估，把握整個質(zhì)量體系的整體狀況，及時采取措施，確保在公司層面上資源充足；

3.明確各職能、各級人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系，從教育、**、技能、經(jīng)驗等方面明確各類人員的能力要求，確保其勝任。通過全體員工參與整個質(zhì)量體系的建立、運行和維護活動，確保公司各環(huán)節(jié)的順利運行；

4.對可能生產(chǎn)不合格品的各個環(huán)節(jié)進行明確控制，對產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品進行隔離和處理，通過對數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)分析，找出不合格品產(chǎn)生的根源，采取糾正或預(yù)防措施，防止不合格產(chǎn)品再發(fā)生，從而使企業(yè)的不良質(zhì)量成本持續(xù)下降，通過其他不斷改進的活動，不斷提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率，從而使公司成本和利潤不斷減少；

5.第三方專業(yè)審計可以通過單一的第三方注冊審計而不是累贅的第二方工廠審計，更深層次地發(fā)現(xiàn)公司存在的問題。通過定期的監(jiān)督審計，督促公司人員按照公司確定的質(zhì)量管理體系規(guī)范開展工作；

6.獲得質(zhì)量體系認(rèn)證是獲得配套資格、進入國際市場的敲門磚，是企業(yè)進行供應(yīng)鏈管理的重要依據(jù)。