技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)

各國(guó)要求在變化，技術(shù)發(fā)展迅速更新，標(biāo)準(zhǔn)迭代。藍(lán)亞依據(jù)客戶需要了解的相關(guān)內(nèi)容做**服務(wù)。助力企業(yè)及時(shí)了解規(guī)范，產(chǎn)品合規(guī)暢行全球。

技術(shù)**服務(wù)，是指企業(yè)根據(jù)用戶的要求，為保證用戶能夠有效地操作使用和**保養(yǎng)所購(gòu)買的機(jī)具設(shè)備產(chǎn)品，而代替用戶**有關(guān)技術(shù)人員的一種銷售服務(wù)工作。

技術(shù)**服務(wù)適用于為購(gòu)買本企業(yè)機(jī)具設(shè)備產(chǎn)品的用戶提供服務(wù)，可使用戶掌握本企業(yè)產(chǎn)品的操作使用和**保養(yǎng)技術(shù)，保證顧客所購(gòu)買的產(chǎn)品能夠發(fā)揮使用效能，以激勵(lì)和誘導(dǎo)用戶購(gòu)買本企業(yè)的產(chǎn)品；同時(shí)，也可使企業(yè)在用戶中間樹(shù)立良好的聲譽(yù)，從而有利于創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，拓寬企業(yè)產(chǎn)品的銷路。

內(nèi)容

主要包括

1、為用戶**技術(shù)操作人員，以保證用戶能夠掌握機(jī)器設(shè)備產(chǎn)品的操作使用方法。

2、為用戶**機(jī)器設(shè)備產(chǎn)品**保養(yǎng)人員，以保證用戶在機(jī)器設(shè)備產(chǎn)品使用過(guò)程中，一旦發(fā)生故障能夠自行檢修。

3、為用戶**機(jī)器設(shè)備產(chǎn)品管理人員，以便于用戶掌握機(jī)器設(shè)備產(chǎn)品的管理知識(shí)和方法，不斷提高機(jī)器設(shè)備產(chǎn)品的使用效率。

形式

企業(yè)為用戶提供技術(shù)**服務(wù)，可采取的形式主要有：

1、內(nèi)部**法。在本企業(yè)內(nèi)部開(kāi)辦技術(shù)**班，由用戶派出人員到本企業(yè)參加**學(xué)習(xí)。

2、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)法。由用戶派出技術(shù)人員到企業(yè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)跟班學(xué)習(xí)，由企業(yè)指定專人負(fù)責(zé)教練和指導(dǎo)。

3、外出**法。由企業(yè)應(yīng)用戶的要求，派出專業(yè)技術(shù)人員前往用戶廠家，采取開(kāi)辦技術(shù)**班、舉辦技術(shù)講座或現(xiàn)場(chǎng)講解指導(dǎo)等形式，對(duì)用戶廠家的人員進(jìn)行技術(shù)**。

要求

主要包括：

1、企業(yè)為用戶提供的技術(shù)**服務(wù)，一定要適合用戶的實(shí)際需要，有利于用戶迅速掌握本企業(yè)產(chǎn)品的操作、**、保修和管理第方面的技術(shù)知識(shí)。

2、企業(yè)應(yīng)挑選技術(shù)水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員，擔(dān)負(fù)為用戶提供技術(shù)**服務(wù)的工作，不斷提高技術(shù)**的質(zhì)量和效果。

3、企業(yè)在為用戶進(jìn)行技術(shù)**服務(wù)當(dāng)中，應(yīng)善于把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，把課堂教學(xué)與實(shí)踐指導(dǎo)結(jié)合起來(lái)，注重幫助用戶解決各種技術(shù)疑難問(wèn)題，以確保用戶能夠熟練地掌握機(jī)器設(shè)備產(chǎn)品的操作、**、保養(yǎng)、管理方面的應(yīng)用知識(shí)和實(shí)用技術(shù)，充分發(fā)揮出所購(gòu)產(chǎn)品的效能和作用。

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